Rattaché au responsable technique, vous prenez en charge les demandes de nos clients dans les domaines informatiques, réseaux et téléphonie.

Vos principales missions sont :
- Prise en charge des demandes ;
- Dépanner, guider, conseiller ;
- Prise en charge de la maintenance courante.

Déplacements occasionnels en clientèle.
Astreintes régulières (1 semaine toutes les 4 semaines).

De formation Bac +2 minimum, vous avez une expérience similaire de 2 ans minimums.

Connaissances techniques : serveur (W2K3,W2K8), client (XP, vista, 7), Active directory (DHCP, DNS) , messagerie, bureautique (Ms Office, Mas Access, client ODBC) , Réseaux (Wan/Lan/Vpn), routeurs (cisco/Linksys,Sonic wall), imprimantes. Des notions de téléphonie (PABX et IP) sont un plus.
Au-delà de vos compétences techniques, vous avez un sens du service et de la communication client, votre expression (orale et écrite) est excellente.

Poste en CDI – lieu de travail : Palaiseau (91) – salaire : 24 à 28 KE + prime d’astreinte -

Envoyez votre candidature à : attitude.developpement@orange.fr